Sedan starten 1998 har vi på Centuri AB arbetat för att ha marknadens mest nöjda kunder. Under resans gång har vi samlat på oss en hel del erfarenheter som hjälper oss att nå det målet. Den kanske viktigaste är att enbart en bra produkt inte är någon garanti för framgång. Det krävs nämligen lite mer än så. En engagerad ledning hos kunden och ett välorganiserat projekt är minst lika viktiga faktorer för att lyckas.
Att införa ett system för dokumenthantering eller ärendehantering innebär ett förändrat arbetssätt för organisationen. Hur stor förändringen blir och hur mottaglig organisationen är varierar från fall till fall. Att varje kund är unik är i detta fall ingen klyscha. Det gäller att matcha förutsättningarna med ett införandeprojekt som är anpassat efter situationen.
Med vår erfarenhet från mer än 100 installationer kan vi för varje situation erbjuda ett projektupplägg som innefattar de aktiviteter som behövs men heller inget mer! Vår roll är att se till att du som kund får den hjälp du behöver för att säkerställa ett framgångsrikt projekt. Som stöd i projektet använder vi vår projektmodell. Den innehåller ett antal väldefinierade aktiviteter för att ta ett projekt från förstudie till en validerad installation som sedan kan övergå i en förvaltningsfas.
