Logga in
den 8 september 2010

Produkter » Ärendehantering » Funktioner
 
Produktinformation
  

Ärendehantering och avvikelsehantering - funktioner


Nedan hittar du några av de funktioner som finns i Centuri - ärendehantering. För en mer fullständig genomgång ladda ned Produktinformation - ärendehantering.

 


Enkelt

  • Rapportering via en vanlig webb-läsare, t.ex Internet Explorer
  • Varje användare kan enkelt följa de ärenden han/hon initierat
  • Automatisk generering av ärende­nummer
  • God kontroll på ärendeflödet ger möjlighet att låta många rapportera
  • Användarvänlig och pedagogisk metodik
 


Kraftfullt

  • Möjlighet att skräddarsy rapport­formulär
  • Möjlighet att skräddarsy ärendeflöden
  • Indexerad fritextsökning
  • Automatisk information via e-post till berörda personer
  • Kraftfulla statistikmöjligheter
  • Möjlighet att bifoga dokument
  • Kraftfulla sökningar
  • Hantering av revisioner
  • Möjligt att definiera regler för upp­följning av åtgärder
  • God kontroll på ärendestatus för samtliga pågående ärenden
  • Möjlighet att definiera helt kund­specifika gräns­snitt
 


Tillförlitligt

  • Aktivitetslogg med detaljinformation om vad som hänt varje enskilt ärende
  • Microsoft SQL Server ger säker drift
  • Konstruerat för stora mängder information


 

Läs mer om ärendehantering >>  Tillbaka till översikt >>